Terms of service

Conditions de service – Dolce Paradise

 

1. Présentation

Les présentes conditions de service régissent l’utilisation du site et les achats effectués auprès de Dolce Paradise.

En passant commande, vous acceptez sans réserve l’ensemble des conditions ci-dessous.

 

2. Produits

Les produits proposés sont des pièces artisanales et en édition limitée.

Chaque article étant fabriqué à la main, de légères variations peuvent exister entre les photos et le produit final.

 

3. Précommandes

Certains articles sont proposés en précommande.

👉 En commandant un produit en précommande, vous acceptez :

• un délai de fabrication avant expédition

• l’absence d’annulation après validation de la commande

Les dates d’expédition sont indiquées à titre estimatif.

 

4. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€).

Dolce Paradise se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sans impact sur les commandes déjà validées.

5. Commandes

Toute commande est considérée comme définitive après validation du paiement.

Dolce Paradise se réserve le droit de refuser ou d’annuler une commande en cas de :

• problème de paiement

• suspicion de fraude

• informations incorrectes

 

6. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande.

Les paiements sont sécurisés via les plateformes proposées sur le site.

7. Livraison

Les délais de livraison varient selon les produits.

👉 Pour les précommandes :

les délais incluent le temps de fabrication + expédition.

Dolce Paradise ne pourra être tenu responsable des retards liés :

• aux transporteurs

• aux périodes de forte activité

• ou à des circonstances exceptionnelles

8. Retours & remboursements

Les conditions de retour et de remboursement sont détaillées dans notre Politique de retour.

👉 En résumé :

• Pas de remboursement sur les précommandes

• Retours acceptés uniquement en cas de défaut ou erreur

 

9. Responsabilité

Dolce Paradise ne pourra être tenu responsable :

• d’une mauvaise utilisation des produits

• de dommages indirects liés à l’achat

 

 

10. Propriété intellectuelle

Tous les contenus (photos, visuels, designs, logo, broderies) sont la propriété exclusive de Dolce Paradise.

👉 Toute reproduction est strictement interdite.

11. Données personnelles

Les informations collectées sont utilisées uniquement dans le cadre du traitement des commandes et de la relation client.

Elles ne sont jamais revendues à des tiers.

12. Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par le droit français.

✨ Dolce Paradise – pièces uniques, créées avec intention.