Conditions générales de vente

Conditions Générales de Vente – Dolce Paradise

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes effectuées sur le site de Dolce Paradise.

Toute commande implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.

Les produits proposés sont des pièces artisanales et en édition limitée.

👉 Chaque article étant fait à la main, de légères variations (couleurs, broderies, détails) peuvent exister.

Certains produits sont proposés en précommande.

👉 En commandant un produit en précommande, le client accepte :

• un délai de fabrication avant expédition

• l’impossibilité d’annuler la commande après validation

📦 Les expéditions sont prévues à partir de la date indiquée sur la fiche produit (ex : mi-juin).

Les prix sont indiqués en euros (€).

Dolce Paradise se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sans impact sur les commandes déjà validées.

La commande est validée une fois le paiement accepté.

Dolce Paradise se réserve le droit de refuser ou d’annuler une commande en cas de :

• litige antérieur

• fraude ou suspicion de fraude

• informations incorrectes

Le paiement est exigible immédiatement lors de la commande.

Les paiements sont sécurisés via les solutions proposées sur le site.

👉 Pour les précommandes :

Les délais incluent le temps de fabrication + expédition.

📦 Expédition estimée : à partir de mi-juin

Dolce Paradise ne peut être tenu responsable des retards liés :

• aux transporteurs

• aux périodes de forte activité

• ou à des cas de force majeure

Conformément à la législation :

⚠️ Le droit de rétractation ne s’applique pas aux produits personnalisés ou réalisés sur commande.

👉 Les produits Dolce Paradise étant fabriqués à la demande :

aucun retour ni remboursement ne sera accepté, sauf :

• produit défectueux

• erreur de commande

En cas de problème :

📩 Contact sous 48h après réception à : dolceparadise.corse@gmail.com

Conditions :

• produit non porté

• état d’origine

• preuve (photos)

Si accepté :

• remboursement sous 5 à 10 jours ouvrés

Dolce Paradise ne pourra être tenu responsable :

• d’une mauvaise utilisation du produit

• de dommages indirects

Tous les éléments du site (designs, photos, logo, broderies) sont la propriété exclusive de Dolce Paradise.

👉 Toute reproduction est interdite.

Les données collectées sont utilisées uniquement pour :

• traitement des commandes

• relation client

Elles ne sont pas revendues.

13. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

✨ Dolce Paradise – des pièces uniques, créées avec intention.